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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0735（職場環境・配慮）
問題
改善策の費用対効果を金額で算出すること。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。アウトカム評価＝ストレス指標や欠勤率等の結果指標の評価。両方を組み合わせることで改善活動の全体像を把握できる。
○ を選びやすい考え方
「改善策の費用対効果を金額で算出すること。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
プロセス評価＝計画の実施状況・実施率・参加率等の評価。
分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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