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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0640（相談・連携・復職）
問題
沈黙を埋めるため、こちらから積極的に意見や解決策を話す。
正答
答えは × です。
解説
正解の理由
沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。急かすことは話を遮断することになる。「待つ」姿勢を示すことで、相手が自分のペースで話を続けられる環境を作る。
○ を選びやすい考え方
「沈黙を埋めるため、こちらから積極的に意見や解決策を話す。」は誤った記述です。それでも ○ を選ぶ場合は、一見もっともらしい表現に引っ張られ、判断対象の一文だけを精査していない可能性があります。
沈黙は相手の内省・感情の整理の時間として重要。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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