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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0394(相談・連携・復職)
問題
話の流れが一区切りついたところで、相談者が話した内容の要点を整理して伝えることで理解を確認する技法である。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
要約は一定の話が続いた後に内容を整理して返す技法。相談者は「理解してもらえた」と感じ、話の整理にもなる。評価・批判は含めない。
× を選びやすい考え方
「話の流れが一区切りついたところで、相談者が話した内容の要点を整理して伝えることで理解を…」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語(必要・毎年・常に・しなくてもよい等)を取り違えている可能性があります。
要約は一定の話が続いた後に内容を整理して返す技法。
分野「相談・連携・復職」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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