分野別対策更新日：2026-05-19

パワーハラスメント（パワハラ）とは？防止措置と管理監督者の対応

厚生労働省の指針に沿った定義と、職場環境の改善義務が試験の中心です。被害者を守る対応と、加害者への措置の線引きに注意してください。

この記事の信頼性について

執筆	メンタルヘルス二種マスター編集部（メンタルヘルス・マネジメント検定II種向けの学習コンテンツを整理する編集チーム）
確認	公式情報確認担当（公開前に公益財団法人日本産業衛生協会の公式ページ・受験要項と照合）
事実確認日	2026-05-19
主な参照元	試験のご紹介（公式）公開試験受験要項（公式）公式テキスト（公式）
独自メモ	パワーハラスメント（パワハラ）とは？防止措置と管理監督者の対応

パワハラの定義と、管理監督者としての防止・対応を知りたい。

優越的な関係を背景に、業務上必要な範囲を超えて、精神・身体の苦痛を与える行為です。6類型（身体的・精神的・人間関係の切り離し等）で整理されることが多く、試験では類型と事例の組み合わせが出ます。

方針の明示、相談体制、迅速かつ客観的な事実確認、再発防止などが求められます。努力義務から義務へ強化された経緯は公式テキストで確認してください。

日常の言動の見直し、早期の相談受付、事実確認への協力、被害者への配慮（二次被害の防止）が重要です。加害者の擁護や被害者への責めは誤対応の典型です。

同じハラスメント防止の枠組みで学習しますが、定義・事例・防止措置の共通点と相違点を表で整理すると混乱しにくくなります。

「業務上の適正な指導はパワハラに当たらない」場合があること、相談内容の秘密保持、外部相談窓口の位置づけなど。断定表現に注意してください。

業務上の指導はすべてパワハラですか？

業務上必要な範囲内の指導・戒告はパワハラに当たらない場合があります。問題文の具体性を確認してください。

相談者の名前はすぐ上司に報告すべきですか？

相談体制・秘密保持のルールに従います。無断で広く共有する選択肢は誤りになりやすいです。

管理監督者だけで調査を完結させてよいですか？

迅速・客観的な調査と、必要に応じた専門部署・外部窓口の活用が問われます。

ジャンル	分野別対策
タグ	パワハラ / ハラスメント / 職場環境

公式情報の確認：メンタルヘルス・マネジメント検定II種の最新情報は、試験のご紹介（公式）などの公式情報を必ず確認してください。