演習 第251問・基礎・役割
問題
「ワーク・エンゲイジメント」を高める職場資源として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 業務量の増大と締め切りの厳格化
- (2) 上司・同僚からのサポート・成長の機会・業務の自律性・目標の明確さ
- (3) 監視の強化と評価基準の厳格化
- (4) 残業の義務化と有給休暇の取得制限
正答
正答は (2) です。
解説
ワーク・エンゲイジメントを高める職場資源(JD-Rモデル):社会的サポート・自律性・成長機会・フィードバック・目標の明確さ等。職場資源が豊富なほどエンゲイジメントが高まる。