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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第19問（職場環境・配慮）
問題
職場環境改善の評価に関する記述として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 改善策の評価は実施直後に一度行えば十分であり、継続的なモニタリングは不要である。
- （2） 評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。
- （3） アウトカム評価のみが有効であり、プロセス評価は意味がない。
- （4） 改善の効果が出なかった場合、同じ対策を繰り返すことが最善策である。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1）
正答（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。否定や「不要」「できない」の言い切りが、正答が示す要件・リスク・手続と矛盾していないか確認してください。正答の根拠は「改善策の評価はプロセス評価（実施状況）とアウトカム評価（結果）の両面から継続的に行うことが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（3）
正答（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「改善策の評価はプロセス評価（実施状況）とアウトカム評価（結果）の両面から継続的に行うことが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（4）
正答（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「評価指標として、労働者のストレス反応の変化や欠勤率などを活用することができる。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「改善策の評価はプロセス評価（実施状況）とアウトカム評価（結果）の両面から継続的に行うことが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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