演習 第120問・職場環境・配慮
問題
管理監督者がバーンアウト(燃え尽き症候群)を予防するために重要なこととして、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 部下の問題をすべて自分で解決しようとする姿勢を貫く。
- (2) 仕事とプライベートのバランスを保ち、休息・回復の時間を意識的に確保する。
- (3) どんなに疲れていても、管理監督者は弱音を吐かず業務を続けることが職責である。
- (4) バーンアウトは管理監督者に起こることはなく、一般労働者のみの問題である。
正答
正答は (2) です。
解説
バーンアウトは高い使命感・責任感を持つ管理監督者にも起こりうる。予防には仕事とプライベートのバランス・適切な権限委譲・助けを求める姿勢・自己のストレス管理が重要。