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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-1130（基礎・役割）
問題
情緒的消耗感・脱人格化・個人的達成感の低下の3つが主要な症状とされる。
正答
答えは ○ です。
解説
正解の理由
バーンアウト（Maslach）の3要素：①情緒的消耗感（エネルギー枯渇）②脱人格化（人に無関心・冷淡化）③個人的達成感の低下。熱意ある人が慢性ストレスで消耗した状態。
× を選びやすい考え方
「情緒的消耗感・脱人格化・個人的達成感の低下の3つが主要な症状とされる。」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語（必要・毎年・常に・しなくてもよい等）を取り違えている可能性があります。
バーンアウト（Maslach）の3要素：①情緒的消耗感（エネルギー枯渇）②脱人格化（人に無関心・冷淡化）③個人的達成感の低下。
分野「基礎・役割」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。
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