ストレス反応・ストレスモデル｜原因と対策の整理（二種向け）

1ストレスの基本

ストレッサー（要因）に対し、個人がストレス反応を示し、心身・行動に影響が出る流れを理解します。仕事だけでなく私生活の要因も含まれます。

2職場要因と個人要因

職場: 業務量、人間関係、役割の不明確さ等。個人: 性格傾向、対処の仕方、私生活等。両方を分けて整理する設問が出ます。

3クッション因子

ソーシャルサポート、休養、運動等、ストレスの影響を和らげる要因として整理されます。職場で整えられる要素と個人の要素を区別します。

4職場改善への接続

ストレスモデルは、職場環境改善・ストレスチェック集団分析の「なぜ」を説明する枠組みです。個人責任だけに帰する選択肢は誤りになりやすいです。

5試験対策

図示問題では矢印の向き・要因の分類に注意。用語集の「ストレス」「ストレス反応」「職業性ストレス」等を併読してください。

よくある質問

記事の基本情報

公式情報の確認

公式情報の確認：メンタルヘルス・マネジメント検定II種の最新情報は、試験のご紹介（公式）などの公式情報を必ず確認してください。