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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第85問（職場環境・配慮）
問題
集団分析の結果を職場環境改善に活用する際の手順として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 分析結果を経営陣のみで検討し、労働者には結果を開示しない。
- （2） 高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。
- （3） 分析結果は保管するだけでよく、具体的な改善策への落とし込みは不要である。
- （4） 集団分析で問題が見つかった場合、当該部署の管理監督者を交代させることが最優先である。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1、3）
正答（2）「高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「集団分析→結果フィードバック→職場での話し合い（参加型アプローチ）→改善計画立案→実施→評価のサイクルが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（4）
正答（2）「高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「集団分析→結果フィードバック→職場での話し合い（参加型アプローチ）→改善計画立案→実施→評価のサイクルが重要」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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