演習 第85問・職場環境・配慮
問題
集団分析の結果を職場環境改善に活用する際の手順として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 分析結果を経営陣のみで検討し、労働者には結果を開示しない。
- （2） 高ストレスを示した集団を特定し、職場での話し合い（参加型改善）を通じて改善策を検討する。
- （3） 分析結果は保管するだけでよく、具体的な改善策への落とし込みは不要である。
- （4） 集団分析で問題が見つかった場合、当該部署の管理監督者を交代させることが最優先である。
正答
正答は （2） です。
解説
集団分析→結果フィードバック→職場での話し合い（参加型アプローチ）→改善計画立案→実施→評価のサイクルが重要。労働者参加による改善が効果的。