ID: past-2026-17 · 職場環境・配慮 · single

演習 第17問・職場環境・配慮

問題

職場のストレス要因に関する次の記述のうち、最も不適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 仕事の量的負担や質的負担はストレス要因となる。
  2. (2) 職場の人間関係の問題もストレス要因のひとつである。
  3. (3) 役割の曖昧さや役割葛藤は、ストレスとは関係がない。
  4. (4) 交替勤務や深夜業は心身への負担となりうる。

正答

正答は (3) です。

解説

役割の曖昧さ(何をすべきか不明確)や役割葛藤(相反する要求への対応)は代表的な職場ストレス要因である。