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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第157問(相談・連携・復職)
問題
「オープン・クエスチョン」と「クローズド・クエスチョン」に関する記述として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) クローズド・クエスチョンは「はい/いいえ」や選択式で答えられる質問で、事実確認に有効である。
- (2) オープン・クエスチョンは相手の話を遮断するため、相談場面では使用しない。
- (3) 「最近体調はいいですか?」はオープン・クエスチョンの例である。
- (4) クローズド・クエスチョンは相手が自由に話せるよう促す効果がある。
正答
正答は (1) です。
解説
他の選択肢
(2、3、4)
正答(1)「クローズド・クエスチョンは「はい/いいえ」や選択式で答えられる質問で、事実確認に有効で…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(1)「クローズド・クエスチョンは「はい/いいえ」や選択式で答えられる質問で、事実確認に有効である。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「オープン・クエスチョン(「最近どうですか」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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