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一問一答 · 職場環境・配慮

職場環境等の評価および改善の方法

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 一問一答 ichi-0846(職場環境・配慮)

問題

業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。

正答

答えは です。

解説

正解の理由

仕事のコントロール(裁量度)が低い=やり方・ペース・順序等を自分で決められない状態。高要求度+低コントロールの組み合わせが最もストレスが高い(高ストレイン)。

× を選びやすい考え方

「業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。」は正しい記述です。それでも × を選ぶ場合は、一般論と設問の限定語(必要・毎年・常に・しなくてもよい等)を取り違えている可能性があります。

仕事のコントロール(裁量度)が低い=やり方・ペース・順序等を自分で決められない状態。

分野「職場環境・配慮」では、用語定義と制度の前提を確認し、同分野の過去問・実践演習で判断基準を固めてください。

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