演習 第72問・相談・連携・復職
問題
EAP（従業員支援プログラム）に関する記述として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） EAPは経営者・管理職のみを対象としたサービスである。
- （2） 内部EAPとは、事業場外の専門機関が提供するサービスを指す。
- （3） 外部EAPを利用することで、社内の産業保健スタッフに相談しにくい労働者が支援を受けやすくなる利点がある。
- （4） EAPは問題発生後の対処のみを目的としており、予防的な活用はできない。
正答
正答は （3） です。
解説
外部EAPは匿名性が高く、社内に知られたくない労働者が利用しやすい。内部EAPは社内スタッフが提供するもの。EAPは予防・早期発見・問題対処・復職支援まで幅広く対応。