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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第29問（相談・連携・復職）
問題
不調が疑われる部下との面談における傾聴の方法として、最も不適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 相手の話をさえぎらず、最後まで聴く。
- （2） 相手の感情や言葉を繰り返し、共感的な姿勢を示す。
- （3） 「それは気にしすぎだ」「もっと前向きに考えよう」と励ます。
- （4） 相手のペースに合わせ、結論を急がせない。
正答
正答は （3） です。
解説
他の選択肢
（1、2、4）
いずれも、単体では適切な記述に当たります。本問は「最も適切でないもの」を選ぶ形式のため、正答は（3）です。四肢を比較し、最も不適切な一つだけを選びます。
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