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演習 · 職場環境・配慮

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第212問(職場環境・配慮)

問題

「仕事のコントロール(裁量度)」が低い職場環境の特徴として、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 業務の進め方・順序を自分で決められる自由度が高い。
  2. (2) 業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。
  3. (3) 上司からの支援が十分に得られる。
  4. (4) 業務目標が明確で達成感を得やすい。

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「仕事のコントロール(裁量度)が低い=やり方・ペース・順序等を自分で決められない状態」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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