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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第212問(職場環境・配慮)
問題
「仕事のコントロール(裁量度)」が低い職場環境の特徴として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- (1) 業務の進め方・順序を自分で決められる自由度が高い。
- (2) 業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。
- (3) 上司からの支援が十分に得られる。
- (4) 業務目標が明確で達成感を得やすい。
正答
正答は (2) です。
解説
他の選択肢
(1、3、4)
正答(2)「業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「業務手順が厳密に決められており、自分で判断・工夫する余地がほとんどない。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「仕事のコントロール(裁量度)が低い=やり方・ペース・順序等を自分で決められない状態」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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