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メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第161問（相談・連携・復職）
問題
管理監督者が部下の相談を受けた後の守秘義務と情報共有の判断として、最も適切なものを一つ選びなさい。
選択肢
- （1） 相談内容はすべて上司に逐一報告しなければならない。
- （2） 原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。
- （3） 相談内容は絶対に他言してはならず、いかなる状況でも情報共有は禁止される。
- （4） 相談内容の共有範囲は管理監督者の判断で自由に決定できる。
正答
正答は （2） です。
解説
他の選択肢
（1）
正答（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。「必ず」「常に」「全く」などの断定は、例外や条件付きの整理と食い違うことが多いです。設問が問う論点と照らして、言い過ぎ・取り違えがないか確認してください。正答の根拠は「守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
（3、4）
正答（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・…」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は（2）「原則として相談内容は秘密を守るが、本人の生命に関わる場合など緊急性が高い場合は専門家・関係者への情報共有を行う。」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「守秘義務は基本だが「絶対的」ではなく、自傷他害のリスク・緊急性が高い場合は専門家への連携が優先される」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください
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