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演習 · 基礎・役割

メンタルヘルス・マネジメント検定II種 過去問 演習 第143問(基礎・役割)

問題

職場のストレス要因のうち「仕事の要求度」に含まれるものとして、最も適切なものを一つ選びなさい。

選択肢

  1. (1) 職場の人間関係の良好さ
  2. (2) 業務量の多さ・締め切りの厳しさ・精神的負荷の高さ
  3. (3) 上司からの支援の充実度
  4. (4) 職場の物理的作業環境の快適さ

正答

正答は (2) です。

解説

他の選択肢

  • (1、3、4)

    正答(2)「業務量の多さ・締め切りの厳しさ・精神的負荷の高さ」とは異なる内容です。本問で選ぶべき正答は(2)「業務量の多さ・締め切りの厳しさ・精神的負荷の高さ」です。この肢の記述は、その論点とは一致しません。正答の根拠は「仕事の要求度(ジョブデマンド)は業務量・スピード・難易度・精神的負荷等」です。誤答肢との差分を一行メモに残してください

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